EMC大中华区总裁叶成辉的职场哲学适者生存0曲轴车床
2022-09-08 08:01:53
EMC大中华区总裁叶成辉的职场哲学:适者生存-
EMC大中华区总裁叶成辉的职场哲学:适者生存 2010/3/5 叶成辉并不掩饰那部风靡网络的职场小说《做单》里的老板的故事原型就是自己,也不掩饰他有着和其一样强悍的进攻型管理风格。这位EMC大中华区总裁,四年前时任IBM亚太区存储业务总经理,曾经是IBM体系内晋升较快的员工。当时在大部分国家占据存储市场份额头把交椅的EMC在大中华区难有作为,业绩只占大部分国家市场的1%,从2001年到2005年,EMC在大中华区的负责人换了三届,但是依然没有解决实质问题。叶在2006年上任后,让EMC在中国的市场份额从18%增长到34%,转而让IBM开始坐卧不安。 叶笃信社会达尔文主义的职场哲学,要求下属在汇报工作时必须在15句内讲清楚问题核心,对性格软弱者而言,这无疑于痛苦的折磨;但对思维敏捷、行动讯速的人来说,则是一次不错的淬炼和锻造过程。 你从事的靠前份工作是什么?从中获得的商业靠前课是什么?我的靠前份工作是在一个电力公司做软件编程,八九个月之后就去了IBM做工程师。一年多后我发现我对做工程师兴趣不大,就去做销售。那时中国人做销售人员是比较困难的,有一次,我负责一个美国银行的大单子,向他们销售UNIX系统,测试了六个月才赢得这个单子。在这个过程里我学到很多跟老外打交道的技巧假设你跟一个美国人沟通争取资源和投资时,你要如何写文档才能说服他?方法是,你要讲他的语言(这不是指说英文),要理解他的想法是什么,告诉他为什么要这么做。你要准备好后再去,不能随随便便去问他这些事情。有了一个具体的完整的方案,他才会听你的。 你得到的较佳商业建议是?你不能完全从销售的角度去看事情,要看一家公司在中国的整体发展。EMC2009年开始在中国生产,这个建议其实是两年半前我们相关部门部门的销售人员给我的,他说未来可能中国相关部门都会支持本地生产的产品。当时我觉得不可能,美国总部怎么可能允许在中国生产呢?后来我觉得是对的。我们搬一个厂差不多用了18个月的时间,现在EMC不仅在中国生产产品、在中国卖,还准备在中国生产整个亚太区所有的产品。 你的管理风格是怎样的?我较怕一些员工,你问他问题,他永远再反问你三个问题,从来没有一个Yes或No的确定答案。我的下属都知道,跟我讲话不能拖太久,讲到15句后我就不听了。当然这也是我的缺点。因为我希望员工跟我谈的是核心问题,然后讨论如何找到答案。如果销售做得很好,即使他跟我风格不搭也无所谓。如果他成绩不好,做事慢,又不能明确回答问题的话,我就会让他离开。 我做决策比较快,性格也比较急。习惯于决定之后,再检讨一下自己是对还是错,如果错了我会承认。很多CEO讲话很好听,但没有真实去执行。我不是这种性格,我不怕去做,也不怕错,错完以后可以调整。 你的较艰难时光是哪一段?在IBM管理亚太区存储业务时很辛苦。一个中国人做管理层,日本人根本不听,他可能开会时客客气气,但他永远不会做他应该做的事情,他永远会觉得你不懂。但日本做得不好,总部会给我压力。但问题是,我无法像我管理中国团队一样有方法使得日本人做得更好。 你是工作狂吗?早晨八点上班,晚上七点回家,晚上会处理一些电邮。我不像一个典型的IBM的人,那些经理通常呆到晚上11点或12点都不回家。 如何平衡工作与生活?重要的是,不要带很多不高兴的工作上的事情回家去想。不要让困难成为你的烦恼,我的观点是,问题不可能一下子全部解决掉,它的解决需要一个过程。
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